障害についてのお詫びとメールフォーム不具合について

アルプスあづみのセンチュリーライドWebサイトをご覧いただきましてありがとうございます。
昨日は非常に多くのお申込みありがとうございました。

■障害についてのお詫び

昨日2017年1月15日、2017年大会エントリー申込受付開始の18:00より、本Webサイトにアクセスを行った際に503エラー(アクセス過多による制限)が発生し閲覧しづらい状況となり、非常に多くの方にご迷惑をおかけいたしました。
エントリー開始とともに想定を超えるアクセスが集中したことによるサーバーのアクセス制限が原因ですが、事前の対策としてサーバーのレスポンス強化設定を行ったにも関わらず、結果として閲覧不能な状態に陥ってしまったことについてお詫びいたします。
まことに申し訳ありませんでした。
現在、aacr.jpでは共有サーバーでの運営を行っており、アクセスが集中することでサーバー会社による制限がかけられることがございます。
今回の状況は、まさにそれに該当しており現在も一部の機能が制限されている状況です。

■メールフォーム不具合について

現在も制限されている一部の機能としてメールフォームによるお問い合わせの不具合があります。メールフォームによるお問い合わせは今現在(2017年1月16日11:30)も復旧しておりません。

サーバー会社には制限解除の申請を行っておりますが、復旧は今現在未定となっておりますので、メールでのお問い合わせにつきましては、以下代表メールアドレスまでメールソフトにて直接お送りください。

info@aacr.jp

ご不便をおかけしまして大変申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

 
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