お知らせ

返金作業の遅れについて

返金作業について当初フォーム入力後3週間以内にお支払をさせていただく旨をご案内させていただきましたが、作業が遅れておりまして、3週間以内にお支払できない場合がございます。
お申込みいただいた皆様には、ご迷惑をおかけしますが、お支払完了まで今しばらくお待ちいただきたいと思います。

作業が遅れている理由としては下記となります。

  • 1)AACRお申込みでない方がフォームに入力をしており、申込者であるかどうかの確認をしているため。
  • 2)フォームに入力された銀行口座の内容に不備があるため。
  • 3)事務局へのメールの返信に、お名前等の情報がないため、どなたであるか確認をしているため。
  • 4)団体・ご家族申込の代表者以外の方で、返金申請フォームに入力されている方の確認作業に時間を要するため。

以上の状況が多くみられ、手作業で行っている関係でお時間がかかっております。
また、事務局から改めてのお願いです。

  • 〇AACRにお申し込みいただいていない方のフォームへの入力はおやめください。
  • 〇 銀行口座について、入力する前に必ず通帳などと照らし合わせてご入力ください。
  • 〇 事務局にメールを送る際(返信も同様)は、必ずフルネームでお名前とエントリー情報を記載ください。

なお、入金がされていないという問合せメールに関しては、すぐにお返事ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。